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現在「楽にネット」をご利用頂いている事業所
・㈱メディカルケア |
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ご利用になられているシステム |
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地域包括 |
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居宅介護 |
○ |
訪問介護 |
○ |
福祉用具 |
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通所介護 |
－ |
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楽にネットを選んだ理由をお聞かせ下さい。 |
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以前勤務していた職場で利用していました。その時、給与管理や、請求業務を全くといって良いほど経験していなかったのに、すんなり取り組めたことが驚きでした。
経験不足の私にとっては、どこが判らないのか、現状を説明することそのものが大変なことでしたから、同じ画面を見ながら説明を受けることができる・・・これはもう感動です。
加えてサポートデスクの皆さんの知識の豊富さにも脱帽しました。
その場で答えられない問題については、親切に誠実に対応し、必ず回答を出してくださるので安心しています。
このようなことから、新設の事業所で「どの介護ソフトを使おうか？」の話が出たときには、即座に「楽にネット、楽にネットでお願い・・・」と提案しました。 |
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実際に使ってみて如何でしたでしょうか？ |
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以前利用していたときとは変わらず、とても助かっています。
サポートデスクの皆さんは優しく感じもよく、気持ちよく仕事が出来ます。 |
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現在、ソフトを使用する上で困っていることはありますか？ |
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請求時期にはなかなか、サポートデスクに繋がらずにやきもきすることがあります。
早急に解決したい問題が発生したときなどには困ってしまいます。
打開策を検討していただければ・・・と。
⇒サポートデスクより
いつもありがとうございます。毎月1日～10日までは、国保連への請求処理が集中し、タイミングによりましては、サポートデスクに繋がりにくいことがございます。
ご迷惑をおかけして申し訳ございません。
サポート待ちの状態でお待ちいただければ、順番に対応させていただきます。
また、お電話によるサポートも行っておりますので、ご利用いただけますようお願い申し上げます。 |
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お客様事業所のご紹介 |
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東京都でも有数の利便性を誇る「大森」駅。
その大森駅より徒歩1分のところに当事業所はあります。
年齢、男女問わず仲良く笑顔の耐えない職場です。
母体である鍼灸、接骨院は難病治療にも貢献しています。
「人は財産」の理念の下に、利用者様の生活、思いを大切にし、誠実なサービス提供ができるスタッフを育て、地域に密着した介護を行うことで社会評価の高い事業所を目指しています。 |
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